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Wer übernimmt den Versand?

In der Regel erfolgt die Auslieferung durch die Schweizer Post. Davon ausgenommen sind Artikel, die aufgrund der Grösse und des Gewichts mittels Spedition versandt werden müssen. Damit die Bestellung via Spedition anvisiert werden kann, muss zwingend eine Telefonnummer angegeben werden.

Pöstler verpasst?

Wenn du zum Zeitpunkt der Auslieferung per Post nicht zuhause bist, wird das Paket auf der Poststelle für 7 Tage zur Abholung hinterlegt. Wenn du ein Post-Konto hast, kannst du die Abholfrist auch verlängern.

Abholfrist verpasst?

Wenn du das Paket nicht innerhalb der gesetzten Frist abholen, wird es kostenpflichtig an uns retourniert. Wir werden dich kontaktieren und mit dir das weitere Vorgehen klären.